Hantering av personuppgifter
Vi är angelägna om att respektera din integritet och följer Dataskyddsförordningens direktiv för hantering av dina personuppgifter. I formulär på sidan så behöver vi få ditt godkännande för att registrera dina kontaktuppgifter så vi kan fullfölja dina beställningar och för att vi ska kunna kontakta dig.
När du genomför ett köp i vår webbshop behandlar vi de personuppgifter som krävs för att kunna hantera din beställning. Det kan exempelvis vara namn, adress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation.
Vi använder uppgifterna för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Ta betalt och administrera betalningar
- Kommunicera med dig gällande ditt köp
- Uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringslagen
Den rättsliga grunden för behandlingen är att vi ska kunna fullgöra köpeavtalet med dig samt följa gällande lagstiftning.
Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen och enligt lagstadgade krav.
Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part annat än till betaltjänstleverantörer, fraktbolag eller andra samarbetspartners som krävs för att kunna genomföra köpet.
Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig, begära rättelse eller radering av dina uppgifter samt invända mot viss behandling.
Kontakt vid frågor
Kontakta oss på info@pollinerasverige.se om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig:
Pollinera Sverige ideell förening
org.nr 8025362222
Parkgatan 4, 112 30 Stockholm
Köpvillkor
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din beställning. Meddela oss inom denna tid om du vill ångra ditt köp. Varan ska returneras i oförändrat skick. Returfrakt bekostas av kunden.
Reklamation
Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Vid godkänd reklamation ersätter vi varan eller återbetalar beloppet.
Kontakta oss via info@pollinerasverige.se innan du skickar tillbaka något.
Om cookies på denna webbplats
Den här webbplatsen använder cookies.
En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare. Cookies kan lagra information som är värdefull att spara mellan dina besök på webbplatsen.
Webbplatsen använder Google Analytics för besöksstatistik
Vi använder cookies för webbanalys i syfte att förstå hur webbplatsen används av besökare för att skapa en så användbar webbplats som möjligt.
Vi följer inte hur enskilda personer använder webbplatsen. Därför lagras inga personuppgifter (namn, e-post, IP-adresser eller liknande) i våra cookies.
De cookies som Google Analytics använder på den här webbplatsen lagrar information om:
- Tidpunkt då du besökte webbplatsen första gången
- Tidpunkt då du besökte webbplatsen senast
- Tidpunkt då ditt nuvarande besök påbörjades
- Antal gånger som du besökt webbplatsen
- Ett unikt ID för din webbläsare
- Hur du hittade till webbplatsen (trafikkällor)
Anpassa vilka cookies du godkänner
Du kan när som helst ändra ditt samtycke. Klicka på ikonnen längst ner till vänster på sidan.
